stampante hp wireless

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Ritratto di leo82
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Last seen: 4 anni 11 mesi fa
Iscritto: 16/07/2011 - 11:03
stampante hp wireless

salve a tutti ho una stampante hp photosmart b110 che ha smesso di funzionare. allora spiego come la usavo, è connessa al modem wireless e appena accendevo pclos veniva riconosciuta subito come stampante di rete. è gia un paio di mesi che non la uso, ieri ho provato a stampare dei documenti ma non mi trova piu la stampante mi dice "device comunication error (5012)". ho provato a collegare il cavetto ma mi dice che mancano i driver per la stampa (questo lo diceva anche prima quando era connessa in wireless, ma ha sempre stampato)... conoscete qualche semplice guida da seguire?

Ritratto di monsee
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Last seen: 4 settimane 1 giorno fa
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Iscritto: 16/09/2009 - 12:34

Hai installato i drivers di HP? (li trovi tutti in Synaptic)

Ritratto di leo82
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Last seen: 4 anni 11 mesi fa
Iscritto: 16/07/2011 - 11:03

se intendi quelli di hplip ho installato tutto quello che c'è....

Ritratto di monsee
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Last seen: 4 settimane 1 giorno fa
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Iscritto: 16/09/2009 - 12:34

Sì, intendevo proprio quelli: son quelli, i drivers da installare (anch'io uso una stampante HP). Se hai installato tutto e non funziona, prova a vedere se il pacchetto:
task-printing
è debitamente installato (se non lo fosse, reinstallalo).

Ritratto di leo82
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Last seen: 4 anni 11 mesi fa
Iscritto: 16/07/2011 - 11:03

monsee wrote:
Sì, intendevo proprio quelli: son quelli, i drivers da installare (anch'io uso una stampante HP). Se hai installato tutto e non funziona, prova a vedere se il pacchetto:
task-printing
è debitamente installato (se non lo fosse, reinstallalo).

fatto anche quei passaggi ma niente, non ne vuole sapere.... eppure ho appena stampato tramite cellulare android e tramite w7....

Ritratto di leo82
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Last seen: 4 anni 11 mesi fa
Iscritto: 16/07/2011 - 11:03

allora ora vedo la stampante ma mi sono arenato in un passaggio, spiego il meglio possibile:
sono andato su "configurazione/stampa" e ho trovato la stampante.
poi ho aperto hp setup, cliccato su "setup device" avanti fino ad "add printer" cliccato mi apre un altra finestra che dice "you do not have permission to add a printer" e mi chiede username e password, metto come user il mio e la password di root, e mi si apre un altra finestra con una x e con accanto scritto "printer queue setup failed. could not connect to cups server" is user added to sys group(s).
e riparte tutto da capo....
c'è qualche semplice guida da seguire visto che non sono riuscito a trovarne? grazie...

Ritratto di leo82
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Last seen: 4 anni 11 mesi fa
Iscritto: 16/07/2011 - 11:03

scusate non ho pensato a logarmi come root.................................................................
ora è a posto......
grazie lo stesso...

Ritratto di leo82
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Last seen: 4 anni 11 mesi fa
Iscritto: 16/07/2011 - 11:03

ancora un problema... mi spiegate perchè se tengo la stampante spenta un paio di giorni non riesco piu ad usarla e mi da come errore (5012) ?
poi rifacendo la procedura praticamente ne vedo due di cui una funziona...

Ritratto di monsee
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Last seen: 4 settimane 1 giorno fa
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Iscritto: 16/09/2009 - 12:34

Potrebbe trattarsi dii una questione di permessi... Risulta anche (per lo stesso errore) un vecchio BUG che è stato risolto, come indica pure il seguentre thread: http://ubuntuforums.org/showthread.php?t=1249019 (è interessante anche guardare la soluzione del BUG che si può legggere nel launchpad linkato all'inizio del thread medesimo).
Il problema, comunque, non dipende da PCLinuxOS, ma da qualcosa nelle imposstazioni del software di HP, evidentemente, dato che affligge anche altre (ben differenti) "distro". Ma sembra essere copmunque risolvibile, dato che esikston posts al riguardo, che recano la dicirtura "SOLVED" (ad esempio, questo: http://ubuntuforums.org/showthread.php?t=2001912 nel quale l'Utente, però, s'è scordato di spiegare in quale maniera ha risolto!)...
Una modalità di soluzione (non so, però, se faccia pure al caso tuo) viene spiegata qui: http://ubuntuforums.org/showthread.php?t=986058